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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18/09/2025

1. Introduction

SmatchRoom s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
  • Informations de profil : âge, ville, préférences de colocation
  • Réponses au questionnaire : 17 questions comportementales pour le matching
  • Messages : conversations avec d'autres utilisateurs
  • Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Effectuer le matching comportemental avec d'autres utilisateurs
  • Faciliter la communication entre utilisateurs
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Vous envoyer des notifications importantes
  • Assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations :

  • Avec d'autres utilisateurs dans le cadre du matching (informations de profil public)
  • Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, analytics)
  • Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre plateforme, analyser l'utilisation et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via notre plateforme.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@smatchroom.fr

Délégué à la Protection des Données :
Pour toute question spécifique concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO à l'adresse : dpo@smatchroom.fr