Politique de Confidentialité & RGPD

SmatchRoom s'engage à protéger vos données personnelles et respecter votre vie privée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Smatchroom (SAS), immatriculée sous le numéro 989 883 509 RCS Bordeaux, dont le siège social est situé au 5 rue Fénelon, 33000 Bordeaux.

Contact : contact@smatchroom.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services de mise en relation pour la colocation, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification

  • • Nom et prénom
  • • Adresse email
  • • Numéro de téléphone
  • • Date de naissance

Données de profil

  • • Préférences de logement
  • • Mode de vie
  • • Centres d'intérêt
  • • Photos de profil

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Mise en relation avec des colocataires compatibles grâce à notre algorithme de matching
  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Communication relative à nos services
  • Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement libre et éclairé, ainsi que sur l'exécution du contrat de service que vous concluez avec SmatchRoom.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après votre dernière connexion à nos services.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez accéder à vos données et les corriger si nécessaire.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@smatchroom.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bandeau de consentement.

9. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@smatchroom.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Dernière mise à jour : 12/08/2025